Sep 12, 2013
Same with me. An unknown caller with an Indian accent called this morning, telling me my Windows computer were infected and they (Service Centre of the Microsoft Home Branch in Baltimore, Maryland) need to walk through my computer. The only information he could provide was this phone number and the adress 714 WN ave. Baltimore, Maryland. When I asked why they would call me from Baltimore here in Switzerland he just repeated (over and over again) that they were the Microsoft Home Branch and had detected a problem with my Windows computer. As a reason for that he mentioned the errors and warnings in my eventviewer.
However, I told him I couldn't trust on what he's saying, since I have no possibility to verify any of it.
A call at the local microsoft hotline proved my suspicion true. They told me it was most likely a scam call, since they would never do something like that.
So if you get a call from this number just hang up on them!
Und jetzt noch für alle Deutschsprachigen: Ich habe heute Morgen einen Anruf von einer unterdrückten Nummer erhalten. Der Anrufer sprach englisch mit indischem Akzent und erzählte mir er wäre vom Service Center des Microsoft Hauptsitzes in Baltimore, Maryland USA und sie hätten festgestellt, dass mein Windows-Computer infiziert sei. Er forderte mich auf, mich über eine Webseite mit Ihenen zu verbinden, damit ein Techniker meinen PC wieder in Ordnung bringen kann. Als Bestätigung für die Infizierung meines PC's gab er die Fehler- und Warnmeldungen in meiner Ereignisanzeige an.
Auf meine Nachfrage hin waren die einzigen Informationen die er mir geben konnte die obige Nummer und die Adresse 714 WN ave. Baltimore, Maryland. Als ich nachfragte warum er mich von Baltimore aus hier in der Schweiz anrufe, wiederholte er nur die Geschichte vom Service Center und dem infizierten Computer. Ich beendete das Gespräch indem ich ihm sagte, ich könne nichts davon glauben, da ich keine Möglichkeit hätte seine Angaben zu bestätigen. Als ich dann die Schweizer Hotline von Microsoft anrief, bestätigten diese meine Bedenken. Sie sagten mir es wären höchstwahrscheinlich Betrüger, da Microsoft nie von sich aus bei einem Kunden anrufen und auch keine Möglichkeiten hätten eine solche "Vireninfektion" festzustellen.
Also wenn jemand diese Masche bei Ihnen versuchen sollte: einfach auflegen!