29 авг. 2017 г.
Шановні скаржники. Перш ніж писати тут щось подумайте що на Вас також хтось щось напише. Якщо вже пишете то пишіть правду як все було чи є насправді а не на свій лад. Майте хоч трохи гідності сприйняти факти як є а не як Вам хочеться. Телефони всі наші робочі включені з 9,00 до 18,00 кожний день крім великих церковних свят і неділі. Немає такого як Ви пишете що телефони відключені. Дзвоніть переконаєтеся. Є нюанси при замовленні але всі вирішуються людськими методами. Ми працюємо лише по наявності запчастин, які самі привозимо із-за кордону. Тому кидалова немає бо під замовлення не возимо- знову ж таки можете подзвонити переконатися. Дзвінків в середньому за день на всі наші телефони біля 250-300, відправок в день біля 50 (легко перевірити на новій пошті відправника чи дійсно відправляє багато товару і чи взагалі щось відправляє навіть не маючи знайомих в службі доставки), тому не дивно що одиниці пишуть свої скарги. Відправляємо лише по передоплаті в розмірі доставки, а не як інші по повній чи половинній передоплаті. Є багато розумних які замовляють в декількох місцях, замовляють і не забирають бо вже не потрібно, або продав авто, або відремонтував свою запчастину. НЕ забрав – немає проблем – Вашою передоплатою покриваємо транспортні витрати, якщо щось лишилося то повернемо, як не вистачить – ще ніхто не додав.
Якщо не виявилося замовленого товару чи якісь нюанси – повертаємо передоплату відразу і пропонуємо передзвонити пізніше (товар завозимо кожний тиждень), (Ваші гроші у нас не лежать поки привеземо Ваш товар,) це відноситься також до неадекватних клієнтів – їм повертаємо і НЕ відправляємо нічого (є такі випадки).
Так як телефони у нас постійно включені то чому ж Ви скаржники не дзвоните а пишете тут. У Вас взяли гроші і не відправили щось – то дзвоніть від того що Ви тут напишете Ваші гроші які НІБИ-То взяли у Вас не повернуться. Ви хочете застрахувати інших щоб до нас не зверталися???? Невже Ви такі добрі що пожертвуєте своїми грошима і часом щоб когось застрахувати?????
Звичайно добрий відгук ніхто не напише. Можна ще багато писати про тих яким не вдалося обманути нас (так як ми мітки ставимо на своєму товарі), які на пошті підміняють товар (можна спитати на будь-якому відділенні служби доставки про такі випадки чи вони є)
Наші розборка існує 12 років і з тих 250-300 дзвінків кожного дня випало декілька негативних коментарів тут то це не факт що займаємось шахрайством.
Дзвоніть переконуйтеся, приїздіть дивіться чи є склади із запчастинами чи офіс 2 на 2 метри. Адресу повідомляємо всім – питайте.