ATTENZIONE ALLE TRUFFE DI FALSE ASSISTENZE ELETTRODOMESTICI MULTIMARCHE PUBBLICIZZATE SU INTERNET!

Indicazioni delle Associazioni di Difesa dei Consumatori:

Sono stati ripetutamente segnalati truffatori che si propongono su siti internet molto ben visibili per riparazioni a domicilio di elettrodomestici di tutte le marche.
Arrivati a casa del cliente si fanno pagare il diritto d’uscita
(e talvolta anche un acconto sulla futura riparazione e su ricambi da ordinare)
e poi diventano irreperibili!

In altri casi,invece,
subito dopo aver pagato,
la riparazione risulta essere evidentemente finta/inutile/inefficace.
E anche in questi casi il tecnico "sparisce" e non è più possibile contattarlo,nemmeno attraverso CHI risponde ai numeri del sito inizialmente contattato...

ATTENZIONE AI SITI WEB:  
Sui siti segnalati di TRUFFE manca la possibilità di contattare il fornitore presso un indirizzo fisico e l’unico riferimento riportato è uno o più numeri di telefono.
CONTROLLARE CHE IL SITO WEB:  
-Renda disponibili i recapiti fisici per identificare il venditore.
-Fornisca indicazioni sul diritto di recesso su prodotti/servizi e metta a disposizione del cliente un servizio informazioni;
-Dichiari con chiarezza i costi del servizio;
-Dichiari di rispettare la privacy nel trattamento dei dati personali;
-Garantisca la sicurezza delle transazioni economiche con un sistema di crittografia; -Abbia un numero di partita iva;
-Chiarisca bene anche le modalità di pagamento.

FARE PRIMA QUALCHE VERIFICA: prima di impegnarsi con un sito sconosciuto,CONTROLLARE su forum e motori di ricerca per capire se ci sono SOSPETTI/SEGNALAZIONI SUL SITO WEB E SUI NUMERI DI TELEFONO DELL'ASSISTENZA A CUI CI SI STA PER AFFIDARE (N.VERDI/N.FISSI/N.CELL).

DOPO AVER FATTO QUESTE VERIFICHE:
Prendere contatto con il professionista per avere conferma sul servizio,i costi,i tempi e le modalità di pagamento.
ATTENZIONE:
NON PAGARE MAI NULLA IN ANTICIPO! In molti casi segnalati il falso professionista ha chiesto un acconto per pezzi di ricambio da ordinare e manodopera per la riparazione da effettuare in una seconda uscita MA poi è diventato irreperibile!
E dai "Call Center" o dai numeri di telefono del sito,anche quelli inizialmente contattati e quindi responsabili di aver mandato loro il"tecnico",
NON RIMBORSANO MAI PIÙ NULLA
di quanto già pagato per una RIPARAZIONE MAI ESEGUITA e RICAMBI MAI ARRIVATI (nemmeno dopo la scadenza del termine dei 60 giorni per l'arrivo dei ricambi!)
E NESSUN RIMBORSO ANCHE NEI CASI DI RIPARAZIONE PALESEMENTE "NON EFFICACE"!

QUINDI,PRIMA DI PAGARE,
CHIEDERE SEMPRE 
LA RICEVUTA FISCALE 
E CONTROLLARE CHE SIA CHIARA E CHE I DATI SIANO QUELLI DELLA DITTA CHE AVETE PRECEDENTEMENTE VERIFICATO: 
SE LA RIPARAZIONE FOSSE
NON PORTATA A TERMINE
OPPURE
"FINTA" e/o "INEFFICACE"
È IMPORTANTE AVERE UNA RICEVUTA DA IMPUGNARE IN CASO DI CONTESTAZIONE e/o DENUNCIA!

ATTENZIONE!!!