si spacciano per Enel, mi avvisano che risulta loro che ho cambiato fornitore e mi offrono di ritornare loro cliente. cercano di carpire informazioni sulle forniture di energia elettrica e gas. numero già bloccato

Mi han telefonato dicendo di essere l'Enel e di aver ricevuto la richiesta di recesso con passaggio ad altro operatore
Conoscevano nome cognome indirizzo e numero di telefono!a come fanno? Quandoi hanno detto che perandarmi la copia della disdetta cartacea ci andavano 5 giorni e che avevano bisogno di avere altri dati per ritornare cliente di Enel mi sono insospettito ed ho detto che avrei telefonato io al numero verde di Enel. Ovviamente Enel non ha ricevuto alcuna disdetta. Credo volessero carpirmi i dati della fornitura per chissà cosa farne.

Sono stata contattata dal questo numero e l'operatrice, spacciandosi per Enel, mi ha comunicato di aver ricevuto la disdetta dell'utenza relativa alla mia casa di residenza.
Quando ho chiesto di poter vedere via-mail la copia della disdetta mi è stato risposto che non era possibile e che avrebbero provveduto loro ad esporre una denuncia.
Per gentilezza, visto che avevano capito che io ero un cliente fedele, comunicando i dati richiesti, avrei potuto "rientrare" in Enel.
Facendo domande più approfondite sul gestore ho scoperto che si spacciavano per Enel ma erano "Enel libero mercato" dicendo che era stata cambiata la ragione sociale. Quando ho detto che non avevo ricevuto comunicazione su cambio avvenuto mi è stato risposto che non era stato comunicato in bolletta ma al telegiornale...
Capito che non c'era trasparenza ho riattaccato il telefono e bloccato il numero.

Mi hanno telefonato dicendo che risultava che io avessi chiedo la disdetta da Enel. Che ce l'aveva davanti firmata da me. Poi quando ho chiesto di che ''Enel'' fossero (enegia o servizio elettrico) mi ha detto che ormai erano diventati un'unica società che ero stata avvisata.
Sono dei truffatori , ho bloccato il numero e segnalerò a chi di competenza , sperando possa servire.

Sono molto insistenti e arroganti, tra l'altro