19 mag 2016
Abbiamo ricevuto una telefonata da 0287367340 (call center) al numero di casa. Una donna diceva di chiamare per conto dell'ENI.
Ci ha detto di avere una nuova offerta per noi ed ha richiesto il nostro POD ed il nostro PDR. Dal momento che a casa abbiamo un contratto con ENI per l'energia ed il gas, abbiamo creduto che tutto ciò fosse vero e glieli abbiamo detti.
Abbiamo dato il consenso a farci mandare una bozza di contratto, senza però attivare nulla in mancanza della nostra approvazione, che sarebbe eventualmente stata concessa successivamente.
A questo punto ci è stato detto che Green Network ci avrebbe mandato un contratto e che questo è il nome della divisione di ENI che opera nel mercato libero. Dunque ci è stato fatto capire che Green Network ed ENI sono la stessa società.
Non avendo mai sentito parlare di Green Network abbiamo fatto delle semplici ricerche su Google. Così abbiamo capito che Green Network non ha nulla a che vedere con ENI. Abbiamo inoltre trovato innumerevoli articoli e blog che parlano di truffe, o almeno così erano definite, che Green Network, o i call center che lavorano per questa, operano a danno dei consumatori.
In effetti ci hanno chiesto il POD ed il PDR fingendosi ENI. È come se sei cliente Telecom, e questa non conosce il tuo numero od il tuo indirizzo. È strano. Inoltre queste due informazioni sono necessarie per cambiare fornitore.
Addirittura pare che Green Network abbia ricevuto delle multe dall'Antitrust per questa condotta.
Ho provato a mandare una mail al servizio clienti di questa società, ma non ho mai ricevuto risposta. Dopo alcuni giorni mi ha chiamato una donna da Green Network per informarmi dell'attivazione del contratto.
In pratica è una truffa. Ti dicono il falso, tu ci caschi e ti ritrovi un contratto a cui non hai prestato la tua volontà.
Fortunatamente siamo riusciti ad impedire l'attivazione.
Non cascateci!