02 ago 2017
Inizialmente l'operatore e si spaccia come persona che chiama per conto di Google My business, e mi chiede se ho ricevuto la cartolina da Google contenente le 5 cifre di conferma per l'inserimento della mia azienda sulla mappa di Google. Inizialmente gli rispondo che non lo so perché sono in ferie e a quel punto mi dice che sarebbe passato un loro consulente nei prossimi giorni, chiedendomi conferma dell'indirizzo. Capendo allora che non si trattava affatto di Google a chiamare, ho iniziato a ripetere fino alla nausea la seguente domanda all'operatrice: "mi scusi ma lei mi sta chiamando da Google my Business o da parte di una società privata che mi vuole proporre qualche servizio a pagamento??" È da lì parte la supercazzola del secolo, ma senza mai rispondere, prima parla di società partner poi di società certificata Google poi che chiamava perché Google fa l'aggiornamento tutti gli anni ecc... quando per la decima volta gli ho rivolto sempre la stessa domanda, quindi per chi lavorava mi dice che mi passa un suo responsabile che senza neanche un secondo di attesa mi inizia a parlare. È un italiano che si presenta come il dottor (non ricordo il nome che mi ha detto) a quel punto rifaccio anche a lui la stessa domanda, e quando vedo che anche lui sta per partire con la supercazzola gli dico che io ho già un account verificato da anni che lavoro quasi quotidianamente sul mio profilo Google my business e che non ho bisogno di nessun servizio a pagamento da parte di agenzie terze. Senza fare una piega mi risponde: ha ragione mi perdoni per il disturbo! Una persona meno esperta del settore l'avrebbero fregata sicuramente. Chissà perché non svolgono un servizio così onesto dall'Italia e come mai non dicono neanche sotto tortura la società privata italiana per il quale lavorano!!!