Sono stato chiamato dopo aver segnalato un guasto a Fastweb (come ha potuto saperlo?!!)Diceva di essere un operatore Telecom con accento rumeno.La sua proposta commerciale non mi convinceva quindi mi sono rifiutato e ho chiesto di parlare solo con un consulente Fastweb!!!lui in modo molto arrogante ha riattaccato.Per fortuna non vi sono cascato!!!comunque è scandaloso!!!!!!

Apro un segnalazione a Fastweb e il giorno dopo mi chiamano questi per propormi una soluzione ai problemi tecnici. Hanno il mio numero di cellulare e l'intestatario del contratto di casa. Questa è una pratica scorretta!!! mandati gentilmente a f***

Anche a me hanno chiamato qualificandosi come Telecom, sostenendo che ci fossero dei malfunzionamenti sulla linea... (anche io avevo inoltrato una richiesta di assistenza a Fastweb qualche settimana prima). Ho riattaccato, quindi non ho ulteriori dettagli...

Ho guasto tecnico già segnalato a fastweb ieri e stamattina mi hanno chiamata dicendo di essere i tecnici Telecom e in quanto "proprietari" della centralina possono operare solo loro.
Mi son rifiutata di fornire alcun dato perché non ho contratti aperti con loro e mi hanno detto che mi avrebbero richiamato dopo la visita del tecnico.
Ho contattato fastweb che era all'oscuro della cosa.
È venuto il tecnico fastweb e ha risolto il problema.
Vedremo se richiameranno...
Sa proprio di truffa e a questo punto penso che i danni vengano causati da loro stessi per portar via clienti a fastweb.
Non è strano che improvvisamente vengano colpiti solo i modem bianchi con connessione 100mega? (Info che mi ha dato il tecnico).

Lavoro per Fastweb,
ogni guasto tecnico che escaliamo su TIM perchè si tratta di problemi di tratta (loro proprietà)
puntualmente i ns clt vengono chiamati da questo numero che millanta la non manutezione da parte di Fastweb delle linee di proprietà TIM.
che schifo.