Angeblich nennt sich Debitel jetzt Debitel GmbH. Mitarbeiter sagt das solche Anrufe Ok sind da ich Stammkunde bin. Mitarbeiter nennt mir seinen Nachnamen und wird plötzlich Nervös. Danach fragt er mich wieso ich ein IPhone habe und keine Versicherung abgeschlossen habe. Woher diese Info? Ich habe mit rechtlichen Schritten gedroht und er hat aufgelegt.

Mir wurde gesagt das meine Gerätegarantie nicht aktiviert wurde und ich bei einer Reparatur selbst alle Kosten übernehme. Ich habe daraufhin gesagt das dies gar nicht möglch sein kann und das ich diesbezüglich mit meinem Mobilcom-Debitel-Anbieter vor Ort das besprechen werde. Daraufhin hat sie mir gesagt das dieser davon nichts wissen könnte und das mir das nichts bringt, wenn ich da hingehe. Die Dame war sehr aufdränglich und hat gesagt ich soll es mir nochmal überlegen und sie ruft ein weiteres Mal an.

Ich kriege mittlerweile 3-4 Anrufe am Tag von dieser Nummer. Gehe nicht ran und habe habe die Nummer gesperrt. Bei Mobilcom habe ich mich gerade 30 Minuten in der Kundenhotline "geduldet" (trägt nicht zum freundlichen Ton gegenüber dem armen Mitarbeiter am anderen Ende bei) und habe dann freundlich darum gebeten den Telefonterror zu unterlassen und die Weitergabe an Dritte zu unterbinden, sonst würde ich mich mal mit der Bundesnetzagentur in Verbindung setzen. Man hat mir versichert, dass augrund meines Anrufes jetzt eine Werbungssperre in meinen persönlichen Daten vermerkt wird und nix mehr passieren sollte......Ich bin gespannt.Däumchen drücken ;-)

Rufen mich täglich an.
Fragen, ob ich mit Vertrag zufrieden bin, dann soll ich Versicherung abschließen, die angeblich vergessen wurde.

Ich erkläre immer wieder, dass ich kein Interesse habe und am Telefon keine Geschäfte mache.

Der gute Mann, die gute Frau gibt dann immer vor, dies im System zu vermerken.

Am nächsten Tag bekomme ich wieder nen Anruf von denen.
Das nervt.
Und ich richte mich langsam darauf ein, Anzeige erstatten zu müssen !

Hey, gerade auch von der Nummer angerufen worden.
Angeblich sei die Garantie auch bei mir vergessen worden.
Aber eigentlich ist das keine Garantie sondern eine Handyversicherung. Von einer externen Firma.
Er sagte mir etwas zu meinem Tarif, was garnicht stimmt. MD-Leute sollten doch wissen, was wirklich im Vertrag enthalten ist.

Er wusste meinen Namen, meine Adresse, wann ich mein Handy gekauft habe und was ich mir gekauft habe.
Zusätzlich fragte er mich nach meinen 3 letzten Ziffern meiner Kontonummer.

Das Angebot ist nur für heute gültig, nur per Telefon abschließbar...

Sehr fragwürdig. Und auffällig, dass so viele "vergessen" wurden.

Beim MD Mitarbeiter klang es so heraus.

So, und das erneute Gespräch... Ich frug, ob er wirklich von MD war... Er wurdig pampig am Telefon, warum ich denn nun fragen würde, warum ich nun so kindisch sei etc.

MD wird gleich auch eine eMail dies bezüglich erhalten.